Tuotteilla on tietysti 14 vrk palautusoikeus ja takuu koska emme halua tuottaa pettymystä asiakkaalle joka on valinnut tuotteemme.

Takuu, 3kk kattaa  mahdollisen kutistumisen ilman kuivuudesta johtuen jolloin kansi saattaa jumiutua tai esineen halkeamisen/vääntymisen käyttökelvottomaksi samasta syystä.

Tuotteita pyritään seuraamaan riittävän kauan jolloin voidaan minimoida mahdolliset ongelmat mutta puu on alunperin elävä tuote joten kaikki on tietysti jossain määrin aina mahdollista.

Mikäli tuotteen joutuu palauttamaan kunnostettavaksi, mahdolliset postikulut korvataan tietysti asiakkaalle samoin kuin uuden tuotteen lähetyksestä ei aiheudu lähetyskuluja.

Mikäli tuote palautetaan ilman mitään erillistä syytä 14vrk kuluessa, maksu palautetaan lähtöosoitteeseen viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta.

Mahdollisista ongelmista on aina keskusteltava joko sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Toimitustavat:

Nouto, Posti, Matkahuolto

Kirjoita tekstisi tähän...